8月29日の障害は復旧しました(ログインできない・エラー画面が出る不具合)
8月29日(金)18時ごろから21時50分ごろまで、InfraDojo でログインができない、またはページを開くと「エラーが発生しました」と表示される障害が発生していました。現在は復旧しています。ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
どんな症状が出ていた?
- ・ログイン画面で正しいメールアドレスとパスワードを入れても「正しくありません」と表示される
- ・ログイン済みの状態でサイトを開くと「エラーが発生しました」の画面になる
- ・パスワード再設定メールが送れない
学習データは大丈夫?
学習の進捗、獲得した XP やバッジ、有料プランの契約状況はすべて保持されています。障害中に完了したはずのレッスンが未完了になっている場合は、お手数ですがもう一度お試しください。
まだログインできないときは?
障害の時間帯にログインを何度か失敗した方は、安全のため一時的にログインが制限されている場合があります。15分ほど待ってから、再度お試しください。それでも入れない場合はご連絡ください。
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