ミニ障害対応演習
Plus会員限定入門約35分6レッスン
「web02が応答しない」という連絡を受けてから、足元確認→対象確認→比較→名前解決の切り分け→記録まで、一次対応を一人で通す実戦形式の演習です。手順書に沿って冷静に進める力を鍛えます。
対象者: 障害の一次対応を通しで練習したい方
前提知識: 調査結果を記録する(tee) 修了程度
この教材を終えると、できるようになること
- 一次対応の4ステップ手順を理解し、調査の全体像を持って着手できるようになる。
- 自ホストのIP設定とループバック疎通を確認し、自分側の問題を除外できるようになる。
- 問題の対象と正常な比較対象の両方にpingを打ち、異常を対象だけに絞り込めるようになる。
- nslookupで名前解決の正常を確認し、問題をホスト・経路側に絞り込めるようになる。
- 切り分け結果を要約した記録を残し、一次対応を完結できるようになる。
修了後の姿: 「つながらない」と言われたとき、pingやDNS確認で切り分けの第一歩を踏み出せるようになります。
Chapter 1一次対応を通す
連絡受領から記録まで、4ステップの一次対応を実戦形式で行います。
Chapter 2確認クイズ
ミニ障害対応演習の理解度チェックです。